Офіційний сайт Запорізької районноі державної адміністраціі

Розділи

Корисні посилання

 

Календар

« Грудень 2018 »
Пн   3 10 17 24 31
Вт   4 11 18 25  
Ср   5 12 19 26  
Чт   6 13 20 27  
Пт   7 14 21 28  
Сб 1 8 15 22 29  
Нд 2 9 16 23 30  

Пошук

Новини

Реорганізація об’єднаних територіальних управлінь Пенсійного фонду України в Запорізькій області: сучасний сервіс та ефективне використання ресурсів

Уряд 22 серпня 2018 року ухвалив рішення щодо реорганізації територіальних органів Пенсійного фонду України в 15 областях, у тому числі і в Запорізькій області шляхом приєднання до Головного управління 12 територіальних органів Фонду області.
Зазначені зміни мають суто організаційний характер, їх безпосередня мета – це оптимізація структури органів Фонду шляхом централізації функціональних процесів на рівні Головного управління, таких як бухгалтерських облік, робота з персоналом, юридичне супроводження, адміністративно-господарське забезпечення тощо.
Враховуючи досвід інших 6 областей, в яких торік відбулися схожі процеси, є всі підстави говорити: пенсіонери області не відчують будь-яких негативних змін. Навпаки, сподіваємось, що вони відчують позитивні результати, тому що кількість сервісних центрів в процесі реорганізації буде збільшено, де можна отримати будь-які пенсійні послуги тощо.
Сьогодні в Запорізькій області вже працюють 29 відділів обслуговування громадян, планується відкриття ще чотирьох. Також обслуговування громадян здійснюється і в 53-х віддалених робочих місцях якнайближче до мешканців сіл і райцентрів – на територіях об'єднаних територіальних громад, у центрах надання адміністративних послуг, на підприємствах області.
Основним завданням пенсійників залишається підвищення якості обслуговування громадян та постійне впровадження дистанційних форм обслуговування. Наразі отримати послуги від Пенсійного фонду можна й не виходячи з дому. Наприклад, фахівці надають відповіді через Skype-зв’язок та електронну пошту, також здійснюються «дзвінки ввічливості», працюють «прямі» та «гарячі» телефонні лінії. Для інтернет-користувачів впроваджено нові сервіси, мета яких – спростити отримання інформації безпосередньо від Пенсійного фонду України. Мова йде про sms-інформування та надання онлайн-довідки з QR-кодом, що підтверджує достовірність наданої відповіді. Тепер пенсіонери можуть дізнатися про призначення чи перерахунок пенсії, отримавши sms-повідомлення на свій мобільний телефон. А застраховані громадяни мають змогу кожного місяця контролювати своїх роботодавців з питань своєчасної сплати страхових внесків, дізнатись розмір відрахувань, а також загальний період свого страхового стажу.
Налаштувати сервіси можна самостійно в особистому кабінеті на веб-порталі інформаційних послуг Пенсійного фонду за адресою: https://portal.pfu.gov.ua
Зручно, ефективно і сучасно – амбітна та важлива мета, яку поставило і досягає Головне управління Пенсійного фонду України в Запорізькій області, здійснюючи заходи щодо реорганізації своїх територіальних органів.

Головне управління
Пенсійного фонду України
в Запорізькій області



П'ятниця, 12 Жовтня 2018 14:58 | Переглядів: 45

Карта району

Оголошення

Культурні заходи

Новини структурних підрозділів


Всі матеріали на цьому сайті розміщені на умовах ліцензії Creative Commons Attribution 4.0 International